Akun belajar.id merupakan akun untuk siswa atau guru dapat mengakses media pembelajaran yang sudah di sediakan oleh pemerintah. Akun belajar.id yang terdiri dari nama akun (User ID) dan kata sandi (password) nama akun (User ID) Anda tidak dapat diganti karena sudah dirancang sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Lalu bagaimana dengan password? Untuk kata sandi (password), Anda dapat melakukan pergantian dengan dua kondisi berikut:
- Sesaat setelah aktivasi
- Setelah Anda menjadi pengguna aktif atau apabila Anda lupa kata sandi (password).
Apabila Anda lupa kata sandi (password), selain melalui Admin Sekolah, sekarang Anda juga dapat melakukan reset (pengaturan ulang) kata sandi Akun belajar.id secara mandiri di situs belajar.id. Ikuti langkah-langkahnya sebagai berikut:
1. Kunjungi laman https://belajar.id lalu pilih tombol ‘Reset Password’.
2. Masukkan data yang dibutuhkan diantaranya:
- Nama akun (user id) Akun belajar.id Anda
- Tanggal lahir
3. Setelah mengisi data, maka anda bisa mengklik tombol ‘Cari Akun belajar.id’.
4. Kotak dialog untuk reset kata sandi akan muncul dan menampilkan email pribadi dan nomor handphone yang terdaftar pada email Akun belajar.id berdasarkan data yang Anda masukkan pada Dapodik sebelumnya.
Catatan: Data Akun belajar.id Anda tersinkronisasi dengan dengan data di Dapodik. Jika ada perbedaan atau kesalahan data, harap untuk melakukan perbaikan data terlebih dahulu di Dapodik agar dapat melakukan proses reset kata sandi sesuai dengan panduan ini.
5. Cek kembali data tersebut dan pilih metode yang diinginkan untuk mendapatkan informasi pengaturan ulang kata sandi Anda:
6. Ketik kata sandi baru Anda di kedua kolom yang tersedia kemudian klik tombol ‘Ganti Password’.
7. Kotak dialog akan muncul jika reset kata sandi berhasil.
Apa yang harus dilakukan jika saya tidak menerima tautan atau kode?
Jika Anda memilih untuk mengirimkan kode melalui email pribadi, pastikan:
- Email pribadi yang tertera sudah sesuai dengan email pribadi yang terdaftar di Dapodik dan tidak ada kesalahan pengetikan.
- Email pribadi dalam kondisi aktif dan sering digunakan.
- Cek seluruh folder email selain inbox, termasuk spam dan junk.
- Apabila belum menerima tautan melalui email pribadi, silakan mencoba metode pengiriman kode lainnya, yaitu melalui nomor handphone.
Apabila Anda memilih untuk mengirimkan kode melalui nomor handphone, pastikan:
- Nomor handphone yang tertera sudah benar dan sesuai dengan nomor handphone yang terdaftar di Dapodik.
- Nomor handphone dalam kondisi aktif dan memiliki pulsa untuk menerima SMS.
- Kondisi sinyal penyedia layanan dalam kondisi tersambung dengan baik.
- Apabila belum menerima kode OTP, silakan mencoba metode pengiriman lainnya, yaitu melalui email pribadi.
Jika kendala masih terjadi, harap untuk menghubungi Admin Sekolah untuk bantuan lebih lanjut reset kata sandi. Apabila proses reset password belum berhasil melalui Admin Sekolah, silakan menghubungi tim Helpdesk melalui tombol ‘Butuh Bantuan’ agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut.
Penulis: Yendi Putra